Weg met technische zorgen

Uw tevredenheid is onze prioriteit. We zijn trots op de relaties die we met onze klanten opbouwen en streven ernaar om langdurige samenwerkingen aan te gaan. Samen zorgen we ervoor dat uw digitaal project een blijvend succes wordt.

Een duurzame relatie met onze klanten, Dat is ons doel!

Wij begrijpen dat het succes van een digitaal project niet stopt bij de oplevering. Daarom blijven wij ons inzetten voor het welzijn en de verdere ontwikkeling van uw project.

Vraag je support aan
Afbeelding van DIVIME die support aanbied

Wat is er inbegrepen in onze support

Klein Onderhoud & Content Updates

Wij voeren snel en efficiënt kleine wijzigingen uit aan teksten of beeldmateriaal op je website, zodat alles up-to-date blijft.

Hosting & Domein Beheer

Je website draait op speciaal geoptimaliseerde SSD-servers. Inclusief domeinnaam, jaarlijkse verlengingen, technische opvolging én de configuratie van je professionele e-mailadressen (zoals info@jouwbedrijf.be). Indien je al elders een domein of hosting hebt, zorgen wij voor een vlotte overdracht naar onze systemen en regelen we alle technische zaken.

Dagelijkse Back-ups

Dagelijkse automatische back-ups van je volledige website en database. Bij een menselijke fout of technisch probleem zetten we je platform kosteloos en snel terug naar een eerdere versie.

Updates & Beveiliging

Wij zorgen ervoor dat je website platform en beveiliging steeds up-to-date zijn om kwetsbaarheden te vermijden. Je website is ook uitgerust met een actief SSL-certificaat (HTTPS) en automatische malware-scanning.

GDPR & Privacy

We zorgen ervoor dat je website voldoet aan de privacywetgeving via juridisch correcte cookies- en privacyverklaringen, die automatisch mee-evolueren met de nieuwste privacywetgeving.

Google Bedrijfsprofiel

Wij beheren en optimaliseren je Google Bedrijfsprofiel zodat je bedrijf correct en aantrekkelijk wordt weergegeven in Google Maps en Search. We maken een Google Bedrijfsprofiel aan als je er nog geen hebt. Heb je er al een, dan vragen we toegang om het verder te optimaliseren en te beheren.

Google Search & Analytics

We monitoren en verbeteren de zichtbaarheid van je website in Google met behulp van Google Search Console. Analyse van bezoekersgedrag en prestaties van je website via Google Analytics om gerichte verbeteringen mogelijk te maken. De inzichten die we hieruit halen zijn enorm waardevol. Ze vormen een stevige basis voor toekomstige optimalisaties of het opstarten van gerichte marketingcampagnes.

Persoonlijke Ondersteuning

Direct contact via e-mail of telefoon. We garanderen een inhoudelijke reactie binnen 24 uur op werkdagen.

24/7 Monitoring

Proactieve bewaking van de bereikbaarheid van je website. Bij een eventuele onderbreking grijpen we direct in, vaak nog voordat je er zelf iets van merkt.